Aproape 2.000 de sesizări la Protecția Consumatorului Mureș

Publicat in 28 feb. 2019 ora 2:20 pm de MIRELA ROTAR

Acestea reprezintă mai mult de jumătate din totalul acțiunilor de control efectuate anul trecut de inspectorii pentru protecția consumatorului din județul Mureș.
Totuși, numai 40% dintre ele s-au confirmat în urma controlului.
Peste 70% dintre reclamații au vizat, în schimb, marile companii de telefonie și internet.
Cea mai mare problemă este faptul că utilizatorii nu solicită un precontract înainte să semneze, a precizat comisarul șef al CJPC Mureș, Liviu Todoran:

1.920 de reclamații s-au înregistrat și marea majoritatea sunt cauzate de marile trusturi, companii de telefonie, internet, cabul și așa mai departe. Aici volumul este foarte mare ca procent, de 1.200-1.500 (de reclamații). De exemplu, sunt reclame pentru a cumpăra un telefon mobil la niște prețuri derizorii dar aceea este o vânzare care dorește să fidelizeze consumatorul. De asemenea, mai ideea ca roaming-ul să fie la aceleași costuri ca în România. Da, dar contractele nu se citesc cu atenție.

O parte din reclamațiile soluționate de comisarii Protecției Consumatorului Mureș au venit din alte județe și din municipiul București, având în vedere numărul foarte mare de reclamații înregistrat în aceste orașe.
Conform legii, orice reclamație trebuie soluționată în decurs de 30 de zile dar, de regulă, termenul se reduce la jumătate.

Cristina Bulbescu

Te-ar putea interesa si:

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicatã. Câmpurile necesare sunt marcate cu*

Acum in emisie

BUNĂ DIMINEAŢA, TRANSILVANIA! cu radiomures

Top 30 RTM

1. KATY PERRY – Not the end of the world,
2. SICKOTOY FT MISHA MILLER – Touche,
3. KYLIE MINOGUE – Magic,
4. BLACK EYED PEAS ft. SHAKIRA – Girls like me,
5. ROXEN ft. ALEXANDER RYBAK – Wonderland,
6. SMILEY ft. DELIA – Ne vedem noi,
7. JASON DERULO ft. NUKA – Love not war,
8. AVA MAX – My head & my heart,
9. AVA MAX – Salt,
10. JENNIFER LOPEZ – In the morning,
11. ANDIA – Ce suntem noi,
12. HOLOGRAF ft. K-GULA – Grijile s-au dus,
13. SIA ft. BURNA BOY – Hey boy,
14. LUMINITA ANGHEL ft. NICO – Prietene,
15. PAX PARADISE AUXILLARY – Nisipuri miscatoare,
16. ED SHEERAN – Afterglow,
17. KYGO ft. DONNA SUMMER – Hot stuff,
18. LEONY – Faded love,
19. VOLTAJ – Doar pentru ea,
20. MARIA – Din vina mea,
21. TOM GRENNEN – Little bit of love,
22. ARMIN VAN BURREN ft. DUNCAN LAUREN E – Feel something,
23. IRIS – Subteran,
24. ALEXANDRA UNGUREANU – De n-am fi împreună,
25. THE WEEKND – Save your tears,
26. THE MONTANS ft. EMAA – Insula,
27. D-l GOE – Fata de la radio,
28. DAVID GUETTA ft. SIA – Let’s love,
29. JASON DERULO ft. ADAM LEVINE – Lifestyle,
30. AMI ft. FLORIAN RUS – Regrete,

Sugereazã piesã

Blog

Focar de rujeolă la Sf. Gheorghe. Echipe...

APETRI MARGARETA | Citeste articolul