Păstrarea ambalajului original nu este obligatorie pentru a beneficia de garanţie

Comercianţii nu pot condiţiona clientul care se prezintă la magazin pentru a obţine repararea sau înlocuirea produslui.
Legea care prevede acest lucru a intrat în vigoare în luna octombrie și prevede clar că drepturile cumpărătorului nu pot fi îngrădite prin condiţionarea păstrării ambalajului original, a precizat directorul Oficiului pentru protecţia Consumatorului Mureș, Marcela Achim:

Este vorba de Legea 249 din 2015 care a intrat în vigoare pe 30 octombrie. Este legea privind gestionarea ambalajelor şi deşeurilor iar art.16 interzice operatorilor economici de a condiţiona consumatorii să păstreze ambalajele originale ale produselor.”

Pentru a beneficia de garanţie este nevoie doar de factura fiscală şi de certificatul de garanţie.
Inspectorii de la protecția consumatorilor ne sfătuiesc să fim atenţi în această perioadă premergătoare sărbătorilor la termenele de valabilitate şi la starea produselor.
Cel mai sigur este ca produsele să fie achiziţionate de la vânzători autorizaţi pentru a putea beneficia de toate drepturile consumatorilor.
Revina șefa OPC Mureș, Marcela Achim:

În primul rând, vreau să transmit consumatorilor faptul că este extrem de important să achiziţioneze produse, indiferent că sunt alimentare sau nealimentare din magazine şi raioane autorizate pentru că operatorii economic autorizaţi pot pune la dispoziţia consumatorilor şi sunt obligaţi să emită bonuri fiscale sau facturi. Acestea sunt documentele doveditoare care îi permite consumatorului să se poată întoarce pentru a rezolva eventualele deficienţe constatate acasă.”

Reclamaţiile transmise pot fi făcute în scris, la sediul OPC, sau online.

Sanda Viţelar

Foto: www.onlinepackagingshop.co.uk

Lasă un răspuns
Adresa ta de email nu va fi publicatã. Câmpurile necesare sunt marcate cu*

VIDEOFM

Acum in emisie

PĂREREA TA cu radiomures

Cer acoperit

Vânt: 0 m/s

Cer acoperit -1°C

Vânt: 3 m/s

5°C

Top 30 RTM

  • 1. KATY PERRY – Not the end of the world,

  • 2. SICKOTOY FT MISHA MILLER – Touche,

  • 3. KYLIE MINOGUE – Magic,

  • 4. BLACK EYED PEAS ft. SHAKIRA – Girls like me,

  • 5. ROXEN ft. ALEXANDER RYBAK – Wonderland,

  • 6. SMILEY ft. DELIA – Ne vedem noi,

  • 7. JASON DERULO ft. NUKA – Love not war,

  • 8. AVA MAX – My head & my heart,

  • 9. AVA MAX – Salt,

  • 10. JENNIFER LOPEZ – In the morning,

  • 11. ANDIA – Ce suntem noi,

  • 12. HOLOGRAF ft. K-GULA – Grijile s-au dus,

  • 13. SIA ft. BURNA BOY – Hey boy,

  • 14. LUMINITA ANGHEL ft. NICO – Prietene,

  • 15. PAX PARADISE AUXILLARY – Nisipuri miscatoare,

  • 16. ED SHEERAN – Afterglow,

  • 17. KYGO ft. DONNA SUMMER – Hot stuff,

  • 18. LEONY – Faded love,

  • 19. VOLTAJ – Doar pentru ea,

  • 20. MARIA – Din vina mea,

  • 21. TOM GRENNEN – Little bit of love,

  • 22. ARMIN VAN BURREN ft. DUNCAN LAUREN E – Feel something,

  • 23. IRIS – Subteran,

  • 24. ALEXANDRA UNGUREANU – De n-am fi împreună,

  • 25. THE WEEKND – Save your tears,

  • 26. THE MONTANS ft. EMAA – Insula,

  • 27. D-l GOE – Fata de la radio,

  • 28. DAVID GUETTA ft. SIA – Let’s love,

  • 29. JASON DERULO ft. ADAM LEVINE – Lifestyle,

  • 30. AMI ft. FLORIAN RUS – Regrete,

Sugereazã piesã
= 4.9730RON0.00199
  • usd 0.1173 1 0.0004

  • chf 5.0914 1 0.0236

  • aud 2.9924 1 -0.0028

Live Video

Dedica o melodie unei persoane dragi

Completeaza formularul de mai jos,iar dedicatia ta se va auzi in emisiunea
Trimite Dedicatia

Blog

Județul Mureș are cel mai mare număr de ...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Statisticile publicate de Institutul Naț...

Nu se mai zboară spre Germania de pe Aer...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Începând de ieri și respectiv de astăzi ...

Ministrul Educaţiei spune că drepturile ...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Legislația se va modifica, astfel încât ...

Dezbatere la Târgu Mureș pentru reducere...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Confederația Națională pentru Antrepreno...

Pasajul de la Cocoşul de Aur din Târgu M...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Proiectul se află în stadiul studiului d...

Terapie mai eficientă împotriva cancerul...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Noul laborator de radioterapie al Spital...

Ajutor de minimis pentru firmele ce inve...

APETRI MARGARETA | Citeste articolul

Consilierii locali au votat, în ședința ...

Parteneri