Foto: Marcela German Studenții târgumureșeni de la turism sunt învățați să mizeze pe calitate
Viitorii touroperatori care studiază turismul la Facultatea de Stiinte Economice din cadrul Universității Petru Maior din Tîrgu-Mureș sunt educați în spiritul calității în turism.
Profesorii au căzut de acord că studenții sunt cei care ar putea schimba concepția românilor despre serviciile la prețuri reduse în turism.
Unii tineri au învățat deja această lecție, spune studentul în anul III, Alex Ilieș:
Calitatea oricum e mai presus de toate. Sincer m-am orientat mereu spre calitate și serviciile să fie cât de bune și review-urile să fie cât mai bune. Eu chiar am planuri și sper să ajung acolo: o pensiune aici, un hotel acolo, mizând pe calitate.”
Pentru a-i educa pe studenți, profesorii invită la work-shopuri specialiști și promotori ai serviciilor de calitate. Este cazul târgumureșeanului Silviu Cîrciu care a deschis o agenție de turism, după ce a studiat această specializare la Universitatea Petru Maior din Tîrgu-Mureș:
Încercăm să transmitem studenților și tuturor clienților, să-i îndrumăm către servicii reale și profesioniste. Unele persoane gândesc că dacă plătesc 100 de euro pentru 3-5 nopți, se așteaptă la calitate. Trebuie să fim conștienți că un serviciu calitativ nu se poate obține cu sume foarte mici. Calitatea se regăsește în cost.”
Facultatea din Tîrgu-Mureș are și un departament de cercetare care lucrează la promovarea turismului din județ, dar și la implementarea unor categorii noi de turism tematic.
Marcela German
