Programul informatic al cardului de sănătate dă bătăi de cap medicilor mureșeni
Publicat de MIRELA ROTAR, 26 octombrie 2018, 13:16 / actualizat: 21 iunie 2020, 12:38
Aceștia au semnalat faptul că programul a funcționat extrem de greoi de la începutul acestei luni. Medicii de familie s-au aflat astfel în imposibilitatea verificării calității de asigurat, ceea ce ar putea atrage penalizări .
Programul informatic (SIUI) al cardului național de sănătate a funcționat încă de la implementare foarte greu, mai ales vinerea și în perioadele de raportare.
Luna aceasta, însă, situația a devenit disperată în fiecare zi, a declarat pentru Radio Tîrgu-Mureș, președintele Patronatului medicilor de familie din județul Mureș, dr. Ileana Mihăescu:
Avem probleme cu programul SIUI care de la începutul lui octombrie funcționează extrem de greoi. Sunt zile în șir în care nu putem să validăm nici un serviciu: rețetă, bilet, concediu, nimic. Trebuie să venim fie la miezul nopții, fie dis de dimineața pentru a prinde funcțional sistemul informatic. Nu putem verifica calitatea de asigurat și asta este poate unul dintre lucrurile grave pentru că avem surpriza ca în momentul în care sistemul funcționează să aflăm că unii dintre pacienții noștri și-au pierdut calitatea de asigurat.
Reprezentanții Casei Județene de Asigurări de Sănătate Mureș au simțit pe propria piele dificultatea cu care a funcționat programul cardului de sănătate deoarece ghișeele s-au aglomerat iar oamenii au fost nevoiți să aștepte mai mult ca de obicei, a precizat președintele CJAS Mureș, Rodica Biro:
Într-adevăr, la începutul lunii acesteia, cea mai mare problemă a fost, și noi am sesizat faptul că era foarte greu de lucrat în relația cu publicul și actualizarea stării de asigurat. Timpul de așteptare pentru asigurat a fost o problemă, într-adevăr. Dar, astea sunt probleme periodice din cauza supraaglomerării (sistemului informatic).
Răspunsul Casei Naționale de Asigurări de Sănătate la sesizările CJAS Mureș privind nefuncționarea programului informatic a fost doar faptul că în această perioadă s-a lucrat în sistem. Este motivul pentru care programul a fost blocat cu precădere în intervalul de lucru al Casei, de la 8,00 la 16,00.
Cristina Bulbescu
