Prefectura Braşov caută să îmbunătăţească serviciile cu publicul.
Publicat de radiomures, 25 mai 2010, 00:00
Conducerea Prefecturii Braşov evaluează în această perioadă calitatea serviciilor publice din cadrul instituţiilor publice deconcentrate din judeţ.
Scopul acţiunii este de a identifica soluţii viabile pentru ca relaţiile cu cetăţenii să corespundă nevoilor reale ale acestora, iar atitudinea funcţionarilor publici să fie una politicoasă şi profesionistă.
Evaluarea se realizează prin intermediul unui sondaj de opinie care se face la ghişeele şi birourile instituţiilor care au relaţii directe cu publicul. Chestionarele, cu caracter anonim, vor fi introduse în urne sigilate, astfel ca acelea cu opinii negative să nu poată fi sustrase. Ulterior, datele vor fi centralizate şi se vor adopta măsuri în consecinţă.
Adrian Munteanu
