Aproape 2.000 de sesizări la Protecția Consumatorului Mureș

Acestea reprezintă mai mult de jumătate din totalul acțiunilor de control efectuate anul trecut de inspectorii pentru protecția consumatorului din județul Mureș.
Totuși, numai 40% dintre ele s-au confirmat în urma controlului.
Peste 70% dintre reclamații au vizat, în schimb, marile companii de telefonie și internet.
Cea mai mare problemă este faptul că utilizatorii nu solicită un precontract înainte să semneze, a precizat comisarul șef al CJPC Mureș, Liviu Todoran:

1.920 de reclamații s-au înregistrat și marea majoritatea sunt cauzate de marile trusturi, companii de telefonie, internet, cabul și așa mai departe. Aici volumul este foarte mare ca procent, de 1.200-1.500 (de reclamații). De exemplu, sunt reclame pentru a cumpăra un telefon mobil la niște prețuri derizorii dar aceea este o vânzare care dorește să fidelizeze consumatorul. De asemenea, mai ideea ca roaming-ul să fie la aceleași costuri ca în România. Da, dar contractele nu se citesc cu atenție.

O parte din reclamațiile soluționate de comisarii Protecției Consumatorului Mureș au venit din alte județe și din municipiul București, având în vedere numărul foarte mare de reclamații înregistrat în aceste orașe.
Conform legii, orice reclamație trebuie soluționată în decurs de 30 de zile dar, de regulă, termenul se reduce la jumătate.

Cristina Bulbescu

Lasă un răspuns
Adresa ta de email nu va fi publicatã. Câmpurile necesare sunt marcate cu*

VIDEOFM

Acum in emisie

SELECȚIUNI DIN PĂREREA TA cu radiomures

Cer acoperit

Vânt: 0 m/s

Cer acoperit -1°C

Vânt: 3 m/s

5°C

Top 30 RTM

  • 1. KATY PERRY – Not the end of the world,

  • 2. SICKOTOY FT MISHA MILLER – Touche,

  • 3. KYLIE MINOGUE – Magic,

  • 4. BLACK EYED PEAS ft. SHAKIRA – Girls like me,

  • 5. ROXEN ft. ALEXANDER RYBAK – Wonderland,

  • 6. SMILEY ft. DELIA – Ne vedem noi,

  • 7. JASON DERULO ft. NUKA – Love not war,

  • 8. AVA MAX – My head & my heart,

  • 9. AVA MAX – Salt,

  • 10. JENNIFER LOPEZ – In the morning,

  • 11. ANDIA – Ce suntem noi,

  • 12. HOLOGRAF ft. K-GULA – Grijile s-au dus,

  • 13. SIA ft. BURNA BOY – Hey boy,

  • 14. LUMINITA ANGHEL ft. NICO – Prietene,

  • 15. PAX PARADISE AUXILLARY – Nisipuri miscatoare,

  • 16. ED SHEERAN – Afterglow,

  • 17. KYGO ft. DONNA SUMMER – Hot stuff,

  • 18. LEONY – Faded love,

  • 19. VOLTAJ – Doar pentru ea,

  • 20. MARIA – Din vina mea,

  • 21. TOM GRENNEN – Little bit of love,

  • 22. ARMIN VAN BURREN ft. DUNCAN LAUREN E – Feel something,

  • 23. IRIS – Subteran,

  • 24. ALEXANDRA UNGUREANU – De n-am fi împreună,

  • 25. THE WEEKND – Save your tears,

  • 26. THE MONTANS ft. EMAA – Insula,

  • 27. D-l GOE – Fata de la radio,

  • 28. DAVID GUETTA ft. SIA – Let’s love,

  • 29. JASON DERULO ft. ADAM LEVINE – Lifestyle,

  • 30. AMI ft. FLORIAN RUS – Regrete,

Sugereazã piesã
= 4.9754RON-0.0009
  • usd 0.1182 1 -0.0001

  • chf 5.1301 1 0.00119

  • aud 3.0029 1 -0.0018

Live Video

Dedica o melodie unei persoane dragi

Completeaza formularul de mai jos,iar dedicatia ta se va auzi in emisiunea
Trimite Dedicatia

Blog

Fonduri suplimentare pentru dezvoltarea ...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Consilierii judeţeni au aprobat într-o ş...

UPDATE: A fost solicitat sprijin aerian ...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Un nou incendiu de pădure a izbucnit, ie...

Sistemul de returnare a garanţiei funcţi...

Rotar Mirela | Citeste articolul

De la punerea în funcţiune a sistemului,...

Incendiu forestier în Lăpuşna-Ibăneşti

Rotar Mirela | Citeste articolul

Inspectoratul pentru Situaţii de Urgenţă...

Persoanele neasigurate vor avea gratuita...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Prezent la o întâlnire cu reprezentanții...

Staţie de biogaz pentru producerea de en...

Stan Lucian | Citeste articolul

Aceasta este prima stație din România de...

Apel pentru artiştii locali la Festivalu...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Cercetaşii României Târgu Mureş organize...

Trafic oprit pe DN 1, în județul Covasna

Stan Lucian | Citeste articolul

Centrul INFOTRAFIC din Inspectoratul Gen...

Parteneri