Atenție la reducerile de Black Friday!
Publicat de radiomures, 15 noiembrie 2017, 14:10
Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor Brașov sfătuiește românii dornici de cumpărături online la prețuri reduse să fie atenți la câteva detalii.
Reducerile de preț cu ocazia vânzărilor de Black Friday trebuie să fie aplicate la prețul de referință, adică cel mai mic practicat de comerciant în ultimele 30 de zile, spune șeful Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorilor Brașov, Sorin Susanu:
Ar fi benenefic consumatorii să urmărească în timp evoluția prețului și în acest fel vor fi siguri că reducerea este una reală și nu una mascată, reducere care trebuie să se aplice la cel mai mic preț la care a fost produsul în ultimele 30 de zile. Totodată îi rog să nu plătească nicio sumă de bani fără să aibă o dovadă pentru ce s-au plătit banii.”
Pentru a se asigura de seriozitatea vânzătorului, clientul trebuie să verifice datele de contact de pe site.
Consumatorul trebuie să știe că, din momentul în care a primit produsul, are la dispoziție 14 zile pentru a solicita returnarea, fără a invoca un motiv.
Revine șeful Comisariatului Regional pentru Protecția Consumatorilor Brașov, Sorin Susanu:
Este necesar să fie notificat vânzătorul în acest termen prevăzut de lege și produsul să fie trimis înapoi. Singurele costuri care pot rămâne în anumite situații în sarcina cumpărătorului sunt cele de transport dacă există astfel de clauze.”
Vânzătorul este obligat să ramburseze toate sumele, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care este informat de decizia de retragere din contract a consumatorului.
Black Friday va avea loc pe 17 Noiembrie. Potrivit Asociației Române a Magazinelor Online, anul trecut vânzările de Black Friday au depășit 120 de milioane de euro, în creștere cu 20% față de ediția anterioară.
Marcela German
