Infogadget, cu Raluca Creț | ANAF face un pas spre digitalizare și lansează ANA
Publicat de Stan Lucian, 3 februarie 2026, 09:20 / actualizat: 2 aprilie 2026, 14:05
Agenția Națională de Administrare Fiscală face un pas spre digitalizare și lansează ANA, un asistent virtual bazat pe inteligență artificială, menit să ofere contribuabililor răspunsuri rapide la întrebări despre obligațiile fiscale.
Chatbot-ul va putea fi accesat online și promite să simplifice relația cu Fiscul, furnizând informații generale, actualizate constant, direct prin conversație.
Mai multe la Infogadget, de Raluca Creț:
Agenția Națională de Administrare Fiscală anunță lansarea unui asistent virtual inteligent, denumit „ANA”, destinat contribuabililor care au nevoie de informații rapide despre obligațiile fiscale.
Noul instrument digital folosește inteligența artificială pentru a oferi răspunsuri automate la întrebări de interes general din domeniul taxelor și impozitelor.
Aplicația este la început de drum și, în această etapă, dispune de o bază limitată de răspunsuri. Sistemul va fi însă actualizat constant și va deveni tot mai eficient pe măsură ce interacționează cu utilizatorii și învață din întrebările primite.
Fiscul precizează că performanța chatbot-ului depinde direct de numărul celor care îl folosesc.
Cu cât mai multe persoane îl accesează și solicită informații, cu atât răspunsurile vor fi mai precise și mai bine adaptate nevoilor reale ale contribuabililor.
În prima fază, „ANA” va furniza explicații legate de obligațiile fiscale ale persoanelor fizice care obțin venituri din chirii sau din activități independente. Ulterior, aria de competență a asistentului virtual va fi extinsă treptat, astfel încât să acopere o gamă mai largă de situații și întrebări din sfera fiscală.
Prin această inițiativă, ANAF își propune să simplifice accesul la informații și să reducă timpul de așteptare pentru clarificări, oferind contribuabililor o modalitate rapidă și modernă de comunicare.
Instituția îi încurajează pe utilizatori să testeze noul serviciu și să transmită feedback, pentru a contribui la îmbunătățirea continuă a sistemului.
Sursa: agerpres.ro
Ascultați rubrica Info Gadget, realizată de Raluca Creț, în fiecare zi de marți, la ora 9:20, în emisiunea ”Bună dimineața, Transilvania!”, pe frecvențele 102,9 FM, 98,9 FM, 94,9 FM-Borsec și online pe www.radiomures.ro.
