Preşedintele ANPC atrage atenţia asupra achiziţiilor online
Publicat de Andrei Borz, 13 martie 2023, 19:39
Tot mai multe magazine online care nu au sediu în Europa şi care dezvoltă activităţi comerciale greu de controlat îşi atrag clienţii prin preţurile mici cu care îşi comercializează produsele.
Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului, Horia Constantinescu, atrage atenţia asupra riscurilor, semnalând şi principalele probleme ale achiziţiilor online:
Horia Constantinescu:
Neconformitatea produselor legate de ceea ce consumatorul a crezut că achiziționează și ceea ce a primit în realitate, cred că aceasta este una dintre cele mai grave. Termenul de livrare al produselor este, de asemenea, unul dintre motivele pentru care consumatorii sesizează autoritatea noastră. Există și un ordin dat de președintele Autorității, prin care operatorii economici din mediul online sunt obligaţi să pună pe paginile acestora informații despre soluționarea alternativă a litigiilor.
Preşedintele ANPC i-a îndemnat pe cumpărători să fie atenţi la furnizarea datelor personale acestor magazine online şi să nu divulge decât datele strict necesare pentru efectuarea achiziţiei.
Sursa : romania-actualitati.ro
