Foto: Radio Tg.Mures/Mirela Rotar S-a dat startul la reducerile de vară
Autoritățile îndeamnă oamenii la atenție deoarece reclamele false și ofertele mincionoase sunt adevărate capcane.
Directorul general al Protecţiei Consumatorului, Paul Anghel, le recomandă cumpărătorilor să se informeze cât mai bine asupra produselor pe care intenţionează să le achiziţioneze.
Regulile privind drepturile pasagerilor în transportul aerian se aplică doar zborurilor care au loc pe teritoriul spaţiului comunitar şi care sunt operate de companii înregistrate în Uniunea Europeană. Calculatorul de compensaţii ne ajută să aflăm dacă şi ce despăgubiri putem obţine în anumite situaţii.
Irina Chiriţoiu, directorul Centrului European al Consumatorilor din România:
Dacă discutăm, de exemplu, de zborurile anulate, compensaţiile variază între 250 şi 600 de euro, asta în funcţie de distanţa pe care noi urma să o parcurgem. În cazul în care discutăm de o anulare de zbor, pe lângă partea de compensaţii, avem şi dreptul de a primi asistenţă pe aeroport, de cazare în cazul în care întârzierea este mult mai mare şi trebuie să petrecem o noapte.
Totodată, avem dreptul şi la rambursarea preţului biletului de avion în termen de şapte zile, însă Irina Chiriţoiu mai spune că acest lucru nu se întâmplă. Calculatorul de compensaţii îl găsiţi pe site-ul Centrului European al Consumatorilor din România.
Sursa: RRA
