Tot mai mulți români sunt interesați de serviciile digitalizate oferite de primării
4 din 10 români îşi doresc să se poată adresa online la audienţele organizate de primării, iar mai bine de 6 din 10 vor să îşi poată depune actele online.
Publicat de Rotar Mirela, 24 octombrie 2024, 17:29
Sunt două dintre concluziile unui studiu legat de satisfacţia românilor privind serviciile digitalizate oferite de primării care a fost prezentat astăzi la Târgu Mureş în cadrul unui Summit al Primăriilor.
Studiul ‘Pulsul cetățeanului’, comandat de Ghidul primăriilor a fost realizat la nivel național de o companie specializată și a urmărit să afle câ de cunoscute sunt serviciile online.
,,Cel mai mare procent de oameni care cunosc se află în București și, la polul opus, avem în Oltenia doar 32% care știau că există servicii digitale oferite cetățenilor de către primărie. În București nu numai că cunosc, dar au și o părere bună și foarte bună. Reporter: Dar ce servicii digitale își doresc oamenii? Silvia Luican: Pe primul loc desigur că e depunerea de acte, însă aici ce ne-a surprins că audiențele online sunt dorite de către cetățeni, atât din rural cât și din urban, cu toate că în rural mai interesant a fost că își doresc să aibă dezbateri publice”, explică sociolog Silvia Luican.
Cei mai mulțumiți de serviciile digitale oferite de primării sunt locuitorii din Banat, Crișana,Maramureș unde 71% dintre respondenți au emis păreri bune și foarte bune. Studiul prezentat astăzi la Târgu Mureș în cadrul Summitului primăriilor a mai arătat că românii apreciază cel mai mult spațiile verzi din localitate, aspect de care s-au arătat cel mai mulțumiți.
Sursa: RRA
