ANRE le recomandă clienţilor ca înainte de a alege un furnizor să se documenteze temeinic
Publicat de Corina Muntean, 1 februarie 2021, 15:52
La o lună de la liberalizarea pieţei de energie electrică, reprezentanţii Autorităţii Naţionale de Reglementare afirmă că există semne clare că piaţa funcţionează, iar competiţia pentru atragerea clienţilor va conduce către preţuri cât mai corecte şi în beneficiul consumatorilor.
Vicepreşedintele ANRE, Nagy Bege Zoltán, le recomandă clienţilor să se informeze înainte de a alege un furnizor:
Când cineva decide să aleagă oferta unui furnizor, să se documenteze, atât cu privire la detaliile acelei oferte, şi mă refer la termenul de valabilitate a contractului, termenul de valabilitate sau de aplicare al acelui preţ, dacă pe lângă preţul energiei eletrice există sau nu există alte costuri, tip abonament sau componentă fixă, care sunt clauzele contractuale. Acestea sunt foarte-foarte importante, pentru ca un consumator să nu aibă în viitor surprize neplăcute. Pe piaţa de gaze, din păcate, fără să dau nume, deja există un exemplu negativ în această privinţă, după liberalizare.
Reprezentanţii ANRE mai spun că furnizorul poate fi schimbat în 21 de zile, dacă există nemulţumiri din partea consumatorilor.
