Aproape un sfert din reclamațiile la OPC sunt nefondate

Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Mureș a efectuat, în primele 8 luni ale acestui an, peste 2.000 de acțiuni de control, care s-au lăsat cu 500 de amenzi, în valoare de aproape 2 milioane de lei.

Comisarul șef adjunct, Liviu Todoran, a precizat că cele mai multe sesizări au fost pe calitatea serviciilor:

Chiar dacă numărul acțiunilor a depășit 2.000, 40 și ceva la sută din ele sunt la rețelele de furnizare de semnale de internet și de telefonie mobilă, mai puține pe linie de energie, datorită liberalizării energiei și a furnizării energiei. Multe contracte sunt încheiate, iar apoi se renunță la ele.

Liviu Todoran a arătat că, din totalul reclamațiilor, aproape un sfert sunt nefondate:

23% din reclamațiile care ni s-au făcut sunt nefondate. Acesta este un lucru extraordinar de rău, pentru că există oameni care, de dragul de a face o reclamație și de a-și rezolva o anumită problemă, apelează la protecția consumatorilor crezând că le poate da dreptate atunci când nu au. De foarte multe ori, cele patru echipaje de control sunt tot timpul în acțiune. E o muncă mare ca să încerce să rezolve o treabă care nu ar mai trebui să o facă.

Un sfert dintre reclamații au vizat calitatea produselor nealimentare, iar 10% s-au referit la comerțul online.

Raluca Creț

Lasă un răspuns
Adresa ta de email nu va fi publicatã. Câmpurile necesare sunt marcate cu*

VIDEOFM

Acum in emisie

BUNĂ DIMINEAŢA, TRANSILVANIA! cu EMIL SABĂU

Cer acoperit

Vânt: 0 m/s

Cer acoperit -1°C

Vânt: 3 m/s

5°C

Top 30 RTM

  • 1. KATY PERRY – Not the end of the world,

  • 2. SICKOTOY FT MISHA MILLER – Touche,

  • 3. KYLIE MINOGUE – Magic,

  • 4. BLACK EYED PEAS ft. SHAKIRA – Girls like me,

  • 5. ROXEN ft. ALEXANDER RYBAK – Wonderland,

  • 6. SMILEY ft. DELIA – Ne vedem noi,

  • 7. JASON DERULO ft. NUKA – Love not war,

  • 8. AVA MAX – My head & my heart,

  • 9. AVA MAX – Salt,

  • 10. JENNIFER LOPEZ – In the morning,

  • 11. ANDIA – Ce suntem noi,

  • 12. HOLOGRAF ft. K-GULA – Grijile s-au dus,

  • 13. SIA ft. BURNA BOY – Hey boy,

  • 14. LUMINITA ANGHEL ft. NICO – Prietene,

  • 15. PAX PARADISE AUXILLARY – Nisipuri miscatoare,

  • 16. ED SHEERAN – Afterglow,

  • 17. KYGO ft. DONNA SUMMER – Hot stuff,

  • 18. LEONY – Faded love,

  • 19. VOLTAJ – Doar pentru ea,

  • 20. MARIA – Din vina mea,

  • 21. TOM GRENNEN – Little bit of love,

  • 22. ARMIN VAN BURREN ft. DUNCAN LAUREN E – Feel something,

  • 23. IRIS – Subteran,

  • 24. ALEXANDRA UNGUREANU – De n-am fi împreună,

  • 25. THE WEEKND – Save your tears,

  • 26. THE MONTANS ft. EMAA – Insula,

  • 27. D-l GOE – Fata de la radio,

  • 28. DAVID GUETTA ft. SIA – Let’s love,

  • 29. JASON DERULO ft. ADAM LEVINE – Lifestyle,

  • 30. AMI ft. FLORIAN RUS – Regrete,

Sugereazã piesã
= 4.8743RON-0.0002
  • usd 0.5596 1 -0.009

  • chf 4.4221 1 -0.0358

  • aud 3.1735 1 0.00510

Live Video

Dedica o melodie unei persoane dragi

Completeaza formularul de mai jos,iar dedicatia ta se va auzi in emisiunea
Trimite Dedicatia

Blog

Crucea Roșie donează echipamente pentru ...

MIRELA ROTAR | Citeste articolul

Primăria Târgu Mureș a primit de la Cruc...

Profesorii mureșeni vor fi vaccinați în ...

Corina Muntean | Citeste articolul

Din cauza procedurii de programare dific...

Tg. Mureșul e plin, din nou, de deșeuri!

MIRELA ROTAR | Citeste articolul

UPDATE ora 15,30: Primăria Târgu-Mureș n...

9 profesori din județul Mureș sunt confi...

MIRELA ROTAR | Citeste articolul

În ultima săptămână, la nivel național a...

A zecea tranșă de vaccin Pfizer BioNTech...

MIRELA ROTAR | Citeste articolul

Aceasta în 200.000 doze de vaccine, care...

Guvernul a aprobat proiectul bugetului p...

MIRELA ROTAR | Citeste articolul

Guvernul a aprobat, vineri, proiectul bu...

Primăria Târgu Mureș simplifică procedur...

Corina Muntean | Citeste articolul

Consiliul Local a aprobat un nou Regulam...

3.800 de cadre didactice au fost vaccina...

MIRELA ROTAR | Citeste articolul

A fost prima zi a campaniei de imunizare...

Parteneri