Aproape un sfert din reclamațiile la OPC sunt nefondate

Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Mureș a efectuat, în primele 8 luni ale acestui an, peste 2.000 de acțiuni de control, care s-au lăsat cu 500 de amenzi, în valoare de aproape 2 milioane de lei.

Comisarul șef adjunct, Liviu Todoran, a precizat că cele mai multe sesizări au fost pe calitatea serviciilor:

Chiar dacă numărul acțiunilor a depășit 2.000, 40 și ceva la sută din ele sunt la rețelele de furnizare de semnale de internet și de telefonie mobilă, mai puține pe linie de energie, datorită liberalizării energiei și a furnizării energiei. Multe contracte sunt încheiate, iar apoi se renunță la ele.

Liviu Todoran a arătat că, din totalul reclamațiilor, aproape un sfert sunt nefondate:

23% din reclamațiile care ni s-au făcut sunt nefondate. Acesta este un lucru extraordinar de rău, pentru că există oameni care, de dragul de a face o reclamație și de a-și rezolva o anumită problemă, apelează la protecția consumatorilor crezând că le poate da dreptate atunci când nu au. De foarte multe ori, cele patru echipaje de control sunt tot timpul în acțiune. E o muncă mare ca să încerce să rezolve o treabă care nu ar mai trebui să o facă.

Un sfert dintre reclamații au vizat calitatea produselor nealimentare, iar 10% s-au referit la comerțul online.

Raluca Creț

Lasă un răspuns
Adresa ta de email nu va fi publicatã. Câmpurile necesare sunt marcate cu*

VIDEOFM

Acum in emisie

BUNĂ DIMINEAŢA, TRANSILVANIA! cu

Cer acoperit

Vânt: 0 m/s

Cer acoperit -1°C

Vânt: 3 m/s

5°C

Top 30 RTM

  • 1. KATY PERRY – Not the end of the world,

  • 2. SICKOTOY FT MISHA MILLER – Touche,

  • 3. KYLIE MINOGUE – Magic,

  • 4. BLACK EYED PEAS ft. SHAKIRA – Girls like me,

  • 5. ROXEN ft. ALEXANDER RYBAK – Wonderland,

  • 6. SMILEY ft. DELIA – Ne vedem noi,

  • 7. JASON DERULO ft. NUKA – Love not war,

  • 8. AVA MAX – My head & my heart,

  • 9. AVA MAX – Salt,

  • 10. JENNIFER LOPEZ – In the morning,

  • 11. ANDIA – Ce suntem noi,

  • 12. HOLOGRAF ft. K-GULA – Grijile s-au dus,

  • 13. SIA ft. BURNA BOY – Hey boy,

  • 14. LUMINITA ANGHEL ft. NICO – Prietene,

  • 15. PAX PARADISE AUXILLARY – Nisipuri miscatoare,

  • 16. ED SHEERAN – Afterglow,

  • 17. KYGO ft. DONNA SUMMER – Hot stuff,

  • 18. LEONY – Faded love,

  • 19. VOLTAJ – Doar pentru ea,

  • 20. MARIA – Din vina mea,

  • 21. TOM GRENNEN – Little bit of love,

  • 22. ARMIN VAN BURREN ft. DUNCAN LAUREN E – Feel something,

  • 23. IRIS – Subteran,

  • 24. ALEXANDRA UNGUREANU – De n-am fi împreună,

  • 25. THE WEEKND – Save your tears,

  • 26. THE MONTANS ft. EMAA – Insula,

  • 27. D-l GOE – Fata de la radio,

  • 28. DAVID GUETTA ft. SIA – Let’s love,

  • 29. JASON DERULO ft. ADAM LEVINE – Lifestyle,

  • 30. AMI ft. FLORIAN RUS – Regrete,

Sugereazã piesã
= 4.9730RON0.00199
  • usd 0.1173 1 0.0004

  • chf 5.0914 1 0.0236

  • aud 2.9924 1 -0.0028

Live Video

Dedica o melodie unei persoane dragi

Completeaza formularul de mai jos,iar dedicatia ta se va auzi in emisiunea
Trimite Dedicatia

Blog

Dezbatere la Târgu Mureș pentru reducere...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Confederația Națională pentru Antrepreno...

Pasajul de la Cocoşul de Aur din Târgu M...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Proiectul se află în stadiul studiului d...

Terapie mai eficientă împotriva cancerul...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Noul laborator de radioterapie al Spital...

Copilării, cu Veronica Ilie - Ziua mondi...

Corina Muntean | Citeste articolul

Pasionați de muzică și limba engleză, pr...

Parteneri