Aproximativ 5% din reclamațiile la CJPC Mureș vizează comerțul online

Comisarul șef adjunct al CJPC Mureș, Marcela Achim, a arătat că un număr destul de mic de sesizări se referă la comerțul on-line, însă majoritatea dintre ele s-a dovedit întemeiată.
Marcela Achim a precizat că, în cazurile grave, inspectorii au solicitat și sprijinul polițiștilor în rezolvarea problemelor.

Pe partea de comerț online, la nivelul anului 2015, undeva la 5% din sesizările pe care le-am avut vizează partea on-line. Mare parte au fost întemeiate, unele dintre acestea se refereau la operatori economici care au dispărut brusc de pe piață, motiv pentru care am solicitat și sprijinul Inspectoratului General de Poliție.”

Marcela Achim le-a transmis consumatorilor că au o serie de drepturi, inclusiv atunci când cumpără online, și îi sfătuiesc să apeleze la protecția consumatorilor atunci când consideră că acestea le-au fost încălcate.

Consumatorii să fie atenți la principalele caracteristici ale produselor și serviciilor, la denumirea comercială și adresa poștală a operatorului economic, la prețul total al produselor și serviciilor, la modalitățile de plată, livrare sau executare, precum și la informarea privind dreptul de retragere din contract.”

La nivel mondial, în fiecare an data de 15 martie marchează Ziua mondială a drepturilor consumatorilor.
Tema de anul acesta, stabilita de ANPC este ”Comerțul online”, ocazie de care profită inspectorii pentru a-i informa pe consumatori despre drepturile pe care le au.

Raluca Creţ

Foto: www.zi-de-zi.ro

Lasă un răspuns
Adresa ta de email nu va fi publicatã. Câmpurile necesare sunt marcate cu*

VIDEOFM

Acum in emisie

SENS UNIC – MUZICĂ DE POVESTE cu radiomures

Cer acoperit

Vânt: 0 m/s

Cer acoperit -1°C

Vânt: 3 m/s

5°C

Top 30 RTM

  • 1. KATY PERRY – Not the end of the world,

  • 2. SICKOTOY FT MISHA MILLER – Touche,

  • 3. KYLIE MINOGUE – Magic,

  • 4. BLACK EYED PEAS ft. SHAKIRA – Girls like me,

  • 5. ROXEN ft. ALEXANDER RYBAK – Wonderland,

  • 6. SMILEY ft. DELIA – Ne vedem noi,

  • 7. JASON DERULO ft. NUKA – Love not war,

  • 8. AVA MAX – My head & my heart,

  • 9. AVA MAX – Salt,

  • 10. JENNIFER LOPEZ – In the morning,

  • 11. ANDIA – Ce suntem noi,

  • 12. HOLOGRAF ft. K-GULA – Grijile s-au dus,

  • 13. SIA ft. BURNA BOY – Hey boy,

  • 14. LUMINITA ANGHEL ft. NICO – Prietene,

  • 15. PAX PARADISE AUXILLARY – Nisipuri miscatoare,

  • 16. ED SHEERAN – Afterglow,

  • 17. KYGO ft. DONNA SUMMER – Hot stuff,

  • 18. LEONY – Faded love,

  • 19. VOLTAJ – Doar pentru ea,

  • 20. MARIA – Din vina mea,

  • 21. TOM GRENNEN – Little bit of love,

  • 22. ARMIN VAN BURREN ft. DUNCAN LAUREN E – Feel something,

  • 23. IRIS – Subteran,

  • 24. ALEXANDRA UNGUREANU – De n-am fi împreună,

  • 25. THE WEEKND – Save your tears,

  • 26. THE MONTANS ft. EMAA – Insula,

  • 27. D-l GOE – Fata de la radio,

  • 28. DAVID GUETTA ft. SIA – Let’s love,

  • 29. JASON DERULO ft. ADAM LEVINE – Lifestyle,

  • 30. AMI ft. FLORIAN RUS – Regrete,

Sugereazã piesã
= 4.9730RON0.00199
  • usd 0.1173 1 0.0004

  • chf 5.0914 1 0.0236

  • aud 2.9924 1 -0.0028

Live Video

Dedica o melodie unei persoane dragi

Completeaza formularul de mai jos,iar dedicatia ta se va auzi in emisiunea
Trimite Dedicatia

Blog

Județul Mureș are cel mai mare număr de ...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Statisticile publicate de Institutul Naț...

Nu se mai zboară spre Germania de pe Aer...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Începând de ieri și respectiv de astăzi ...

Ministrul Educaţiei spune că drepturile ...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Legislația se va modifica, astfel încât ...

Dezbatere la Târgu Mureș pentru reducere...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Confederația Națională pentru Antrepreno...

Pasajul de la Cocoşul de Aur din Târgu M...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Proiectul se află în stadiul studiului d...

Terapie mai eficientă împotriva cancerul...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Noul laborator de radioterapie al Spital...

Profesorii mureșeni, îngrijorați de educ...

APETRI MARGARETA | Citeste articolul

Integrarea copiilor cu cerințe speciale ...

Parteneri