Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar își intensifică activitatea
Publicat de MIRELA ROTAR, 3 februarie 2021, 17:33
Valoarea medie a beneficiilor obţinute în cadrul negocierilor intermediate de Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar a crescut cu aproape 40 de procente, până la 3.700 de euro.
Sumele rezultate în urma discuţiilor dintre consumatori şi bănci au depăşit 1,3 milioane de euro, fiind cele mai mari din cei cinci ani de activitate ai acestei instituţii.
Preşedintele Colegiului de Coordonare al Centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar, Alexandru Păunescu:
Suntem pregătiţi pentru creşterea unui număr de cereri și pentru creșterea dosarelor în care să fie implicați consumatorii cu bănci, avem 19 conciliatori. Sunt departe de a fi încărcaţi la capacitate maximă, iar posibilitatea de a crește numărul de concilatori este certă. Numărul de conciliatori cu care centrul colaborează este direct proporțional cu numărul de dosare pe care îl avem sau cu numărul de dosare pe care noi previzionăm că urmează să le avem.
În 2020, numărul cererilor înregistrate la Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar a crescut cu aproape 18 procente faţă de anul precedent
