Despăgubiri de peste 800.000 de lei pentru consumatorii mureşeni
Publicat de Rotar Mirela, 2 mai 2025, 12:00 / actualizat: 2 mai 2025, 19:56
Asta ca urmare a sesizărilor pe care aceştia le-au depus anul trecut la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Mureş.
CJPC Mureş a înregistrat şi soluţionat în 2024 un număr de 3116 reclamaţii şi sesizări ale consumatorilor, din care s-au dovedit a fi întemeiate 2181.
S-au aplicat 378 amenzi contravenţionale în valoare de 1.680.500 lei, iar consumatorii au fost despăgubiţi cu peste 800.000 de lei, spune Marcela Achim, comisar şef adjunct al CJPC Mureș:
,,Avem un număr total de 3.116 reclamații, din care 70%, adică 2.181 de reclamații, în urma cercetării, soluționării acestora, s-au constatat a fi întemeiate. Pentru aceste fapte, consumatorii au fost despăgubiți prin restituirea contravalorii produselor sau serviciilor sau înlocuirea acestora în valoare totală de 835.892 lei.”
Pentru abaterile constatate în 2024 privind calitatea produselor şi serviciilor oferite consumatorilor, informarea acestora în mod corect complet şi precis, s-au aplicat un număr de 2199 amenzi contravenționale în valoare de 6.869.000 lei.
Autor: Sanda Viţelar
