Furnizorii de energie se folosesc de practici comerciale incorecte, spun autoritățile cu atribuții în domeniu
Publicat de MIRELA ROTAR, 15 martie 2021, 08:35 / actualizat: 15 martie 2021, 10:56
Autorităţile naţionale de reglementare şi pentru protecţia consumatorilor au descoperit că furnizorii de energie se folosesc de parctici comerciale incorecte la încheierea noilor contracte cu consumatorii casnici.
Mai mulţi furnizori au fost amendaţi, iar verficările ANRE şi ANPC continuă pentru a pune capăt acestor metode defavorabile pentru clienţi, a mai anunţat ministrul Energiei, Virgil Popescu.
El a explicat că Autoritatea pentru protecţia consumatorilor face un control la nivel naţional, în fiecare judeţ, astfel încât nu scapă absolut niciun furnizor.
De la 1 ianuarie 2021, piaţa de energie electrică a fost complet liberalizată, preţurile nu mai sunt reglementate de către ANRE, iar consumatorii trebuie să încheie noi contracte pentru a beneficia de tarife mai mici.
Clienţii nu au fost însă informaţi la timp despre opţiunile pe care le au la dispoziţie şi după o perioadă de confuzie, abia la sfârşitul lunii ianuarie Autoritatea de Reglementare a simplificat procesul pentru noile contracte de furnizare.
