Serviciu de alertă rapidă pentru sesizarea neregulilor la facturile de energie

Asociațiile pentru protecția consumatorilor recomandă populației să depună sesizări în cazul în care întâmpină probleme cu furnizorii la electricitate și gaze naturale.

Înainte de a reclama suma de plată de pe facturile de gaz și curent electric, trebuie să recitim cu atenție contractele semnate, să vedem exact care sunt clauzele și termenii contractuali cu care am fost de acord, spune președintele Infocons, Sorin Mierlea :

Înainte de toate trebuie să învățăm să citim o factură și să fim conștienți că avem niște contracte în baza cărora se eliberează acele facturi. Să căutăm contractele, să vedem ce am semnat, iar dacă avem orice suspiciune cu privire la o clauză abuzivă sau nerespectarea contractului în cadrul unor facturi, să ne adresăm ANPC-ului dacă sunt clauze abuzive, iar din perspectiva a tot ceea ce înseamnă zona de preț și nerespectarea cantităților, către ANRE. InfoCons a lansat un Centru de alertă rapidă, unde consumatorii de energie se pot adresa la 02196715, existând și posibilitatea online. Ideea este că nu trebuie să stăm cu mâinile în sân, iar ceea ce putem face este să începem cu contractul, fiindcă acolo este izvorul problemelor sau a rezolvărilor.

O altă variantă este să apelăm la justiție, spune șeful Infocons, dar până la rezolvarea litigiului facturile trebuie plătite, indiferent dacă acestea sunt corecte sau greșite.

Totuși, mai spune Sorin Mierlea, nu e târziu să ne schimbăm furnizorul de gaz sau de energie electrică, dacă nu am făcut-o până acum.

Valeriu Russu

VIDEOFM

Acum in emisie

PULSUL ZILEI cu radiomures

Cer acoperit

Vânt: 0 m/s

Cer acoperit -1°C

Vânt: 3 m/s

5°C

Top 30 RTM

  • 1. KATY PERRY – Not the end of the world,

  • 2. SICKOTOY FT MISHA MILLER – Touche,

  • 3. KYLIE MINOGUE – Magic,

  • 4. BLACK EYED PEAS ft. SHAKIRA – Girls like me,

  • 5. ROXEN ft. ALEXANDER RYBAK – Wonderland,

  • 6. SMILEY ft. DELIA – Ne vedem noi,

  • 7. JASON DERULO ft. NUKA – Love not war,

  • 8. AVA MAX – My head & my heart,

  • 9. AVA MAX – Salt,

  • 10. JENNIFER LOPEZ – In the morning,

  • 11. ANDIA – Ce suntem noi,

  • 12. HOLOGRAF ft. K-GULA – Grijile s-au dus,

  • 13. SIA ft. BURNA BOY – Hey boy,

  • 14. LUMINITA ANGHEL ft. NICO – Prietene,

  • 15. PAX PARADISE AUXILLARY – Nisipuri miscatoare,

  • 16. ED SHEERAN – Afterglow,

  • 17. KYGO ft. DONNA SUMMER – Hot stuff,

  • 18. LEONY – Faded love,

  • 19. VOLTAJ – Doar pentru ea,

  • 20. MARIA – Din vina mea,

  • 21. TOM GRENNEN – Little bit of love,

  • 22. ARMIN VAN BURREN ft. DUNCAN LAUREN E – Feel something,

  • 23. IRIS – Subteran,

  • 24. ALEXANDRA UNGUREANU – De n-am fi împreună,

  • 25. THE WEEKND – Save your tears,

  • 26. THE MONTANS ft. EMAA – Insula,

  • 27. D-l GOE – Fata de la radio,

  • 28. DAVID GUETTA ft. SIA – Let’s love,

  • 29. JASON DERULO ft. ADAM LEVINE – Lifestyle,

  • 30. AMI ft. FLORIAN RUS – Regrete,

Sugereazã piesã
= 4.9710RON-0.0001
  • usd 0.1169 1 0.0006

  • chf 5.0678 1 -0.0155

  • aud 2.9952 1 -0.0070

Live Video

Dedica o melodie unei persoane dragi

Completeaza formularul de mai jos,iar dedicatia ta se va auzi in emisiunea
Trimite Dedicatia

Blog

Pasajul de la Cocoşul de Aur din Târgu M...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Proiectul se află în stadiul studiului d...

Aproape 2 milioane de puieți se vor plan...

APETRI MARGARETA | Citeste articolul

Suntem în luna plantării arborilor. În f...

Rusia: Atac armat la o sală de concerte ...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Diplomaţia rusă a denunţat vineri drept ...

Laureații Galei Sportului Mureșean 2023

Stan Lucian | Citeste articolul

Cei mai buni sportivi mureșeni ai anului...

Acţiune amplă de împădurire la Filpişu d...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Aceasta este organizată de Asociația Eco...

Culturile de pomi fructiferi pot fi afec...

Stan Lucian | Citeste articolul

Șansele sunt destul de mici deoarece scă...

Postul Paștelui a scumpit legumele în pi...

Stan Lucian | Citeste articolul

Ca în fiecare an, în perioada primăverii...

Terapie mai eficientă împotriva cancerul...

Rotar Mirela | Citeste articolul

Noul laborator de radioterapie al Spital...

Radio România Tg. Mureș aniversează 66 d...

Rotar Mirela | Citeste articolul

La început de primăvară ne bucurăm de mă...

„Muzică de poveste”, cu Dana Ardelean

Corina Muntean | Citeste articolul

Încă puțin, și punem mărțișorul în cui (...

Parteneri