Blog Vorbe din pălărie: Persoana de contact

Să zicem că te trezeşti într-o dimineaţă şi găseşti în poştă o misivă de la o instituţie publică, nu contează care, atât timp cât e una din acelea care te anunţă că ai ceva bani de plătit către Măria Sa bugetul de pensii, şomaj sau care-o mai fi. Să mai zicem că nu vezi logica misivei, nu te ştii dator cu nimic, nu pricepi ce treabă are instituţia cu tine. Într-o astfel de situaţie, procedural vorbind, există trei variante.

O primă variantă ar fi să ignori misiva cu pricina. În acest caz, însă, s-ar putea să te mai trezeşti cu vreo două-trei, asemănătoare sau cu vreo poprire pe salariu sau pe contul din bancă, şi atunci lucrurile se complică. Următoarele două variante au la bază dorinţa de a te lămuri, caz în care poţi fie să te duci la sediul instituţiei în cauză şi să te plimbi o zi întreagă de la un ghişeu la altul, fie să apelezi numărul de contact trecut în scrisorică şi să te lămureşti sau să îi lămureşti pe cei de la instituţie cu privire la problema notificată. Cum timpul e puţin şi problema trebuie soluţionată cât mai rapid, să zicem că alegi varianta cu telefonul şi suni. Şi suni. Şi suni. Şi formezi interiorul, o dată, de două ori, de trei ori, de patru ori… şi tot aşa, până ţi s-a încălzit urechea şi simţi cum îţi creşte tensiunea. Totuşi, în cap ţi se ridică o întrebare: Oare de ce or fi trecut un număr de telefon/interior şi o persoană de contact, dacă nu răspunde nimeni? La această întrebare pot exista mai multe răspunsuri procedurale. Unul ar fi că persoana în cauză este în pauză de masă, altul ar putea fi că postul telefonic s-a blocat de la atâtea apeluri.

În cazul de faţă, însă, caz care s-a petrecut cu adevărat, răspunsul a fost altul. Persoana de contact era mult prea ocupată. Şi asta pentru că a primit de curând multe alte atribuţii, iar cineva trebuia trecut ca persoană de contact. Mai mult, ca să fie procedura completă, misiva se încheie cu fraza: „Dacă aţi achitat/depus deja” bla, bla, „vă rugăm ignoraţi această notificare”.

Sanda Viţelar

Lasă un răspuns
Adresa ta de email nu va fi publicatã. Câmpurile necesare sunt marcate cu*

VIDEOFM

Acum in emisie

SENS UNIC cu

Cer acoperit

Vânt: 0 m/s

Cer acoperit -1°C

Vânt: 3 m/s

5°C

Top 30 RTM

  • 1. KATY PERRY – Not the end of the world,

  • 2. SICKOTOY FT MISHA MILLER – Touche,

  • 3. KYLIE MINOGUE – Magic,

  • 4. BLACK EYED PEAS ft. SHAKIRA – Girls like me,

  • 5. ROXEN ft. ALEXANDER RYBAK – Wonderland,

  • 6. SMILEY ft. DELIA – Ne vedem noi,

  • 7. JASON DERULO ft. NUKA – Love not war,

  • 8. AVA MAX – My head & my heart,

  • 9. AVA MAX – Salt,

  • 10. JENNIFER LOPEZ – In the morning,

  • 11. ANDIA – Ce suntem noi,

  • 12. HOLOGRAF ft. K-GULA – Grijile s-au dus,

  • 13. SIA ft. BURNA BOY – Hey boy,

  • 14. LUMINITA ANGHEL ft. NICO – Prietene,

  • 15. PAX PARADISE AUXILLARY – Nisipuri miscatoare,

  • 16. ED SHEERAN – Afterglow,

  • 17. KYGO ft. DONNA SUMMER – Hot stuff,

  • 18. LEONY – Faded love,

  • 19. VOLTAJ – Doar pentru ea,

  • 20. MARIA – Din vina mea,

  • 21. TOM GRENNEN – Little bit of love,

  • 22. ARMIN VAN BURREN ft. DUNCAN LAUREN E – Feel something,

  • 23. IRIS – Subteran,

  • 24. ALEXANDRA UNGUREANU – De n-am fi împreună,

  • 25. THE WEEKND – Save your tears,

  • 26. THE MONTANS ft. EMAA – Insula,

  • 27. D-l GOE – Fata de la radio,

  • 28. DAVID GUETTA ft. SIA – Let’s love,

  • 29. JASON DERULO ft. ADAM LEVINE – Lifestyle,

  • 30. AMI ft. FLORIAN RUS – Regrete,

Sugereazã piesã
= 4.9423RON0.00060
  • usd 0.2819 1 -0.0017

  • chf 4.8107 1 0.00519

  • aud 3.2762 1 -0.0020

Live Video

Dedica o melodie unei persoane dragi

Completeaza formularul de mai jos,iar dedicatia ta se va auzi in emisiunea
Trimite Dedicatia

Blog

La Azomureș va avea loc cel mai mare exe...

Rotar Mirela | Citeste articolul

     În perioada 30 mai – 03 iunie, muni...

A şaptea prelevare de organe la Spitalul...

Rotar Mirela | Citeste articolul

     În cursul acestei dimineţi, mai mul...

130 de ani, 130 de zile, 130 de mărturii...

Rotar Mirela | Citeste articolul

     Liceul târgumureșean împlinește în ...

Se reactivează posibilitatea ca cei care...

Hategan Raul | Citeste articolul

Se reactivează şi posibilitatea ca cei c...

Două prelevări de organe în acest weeken...

Rotar Mirela | Citeste articolul

      La sfârşitul săptămânii, în mai pu...

Harghiteanul atacat de urs în acest week...

Rotar Mirela | Citeste articolul

     Un bărbat din satul Văleni, județul...

Încep înscrierile pentru sesiunea de var...

Rotar Mirela | Citeste articolul

     De astăzi, elevii din ani terminal...

Duminică începe „Săptămâna Prevenirii Cr...

todoran vlad | Citeste articolul

În perioada 22 – 27 mai, Poliția Română,...

Colegiul Național ”Unirea” din Târgu Mur...

Rotar Mirela | Citeste articolul

      Unul dintre colegiile de top ale j...

Numărul cazurilor de infecții respirator...

Hategan Raul | Citeste articolul

În cursul săptămânii trecute, la nivel n...

Parteneri